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Termos e condições

Quaisquer termos revisados que possamos publicar de vez em quando, declaram os termos e condições sob os quais fornecemos a você os vários serviços descritos ou fornecidos no site, de propriedade e operados pelo Atlantis, The Palm.

Geral

Esses Termos e condições ("Termos"), incluindo quaisquer termos revisados que possamos ser publicados de vez em quando, declaram os termos e condições sob os quais fornecemos a você os vários serviços descritos ou oferecidos no site www.Atlantisthepalm.com (o "Site"), de propriedade e operados por Atlantis The Palm Limited (coletivamente "nos" ou "nós"). Esses Termos (os quais também incorporados ou da Política de privacidade http://www.atlantisthepalm.com/privacy.aspx são um contrato juridicamente vinculante entre você e a Kerzner e regem o uso deste Site, bem como todas as acomodações, transportes, serviços e atividades incluídos na estadia no Resort e descritos em nosso Site ("Serviços").

AO ACESSAR, PESQUISAR E USAR NOSSO SITE E/OS SERVIÇOS NO SITE E/OU AO CONFIRMAR UMA RESERVA NO SITE, CONSIDERA-SE QUE VOCÊ ACEITA ESTES TERMOS E CONCORDA EM SEGUIR ESSES TERMOS E TODOS OS TERMOS, POLÍTICAS E DIRETRIZES INCORPORADOS COMO REFERÊNCIA, ENQUANTO USA NOSSO SITE E SERVIÇOS E DURANTE SUA ESTADIA.

Podemos alterar estes termos ocasionalmente, inteiramente a nosso critério. Toda vez que forem feitas alterações a estes termos, a parte dos Termos revisada será publicada na página inicial. Verifique-os regularmente para observar qualquer alteração. Se você tiver feito uma reserva, forneceremos uma cópia atualizada dos Termos na sua chegada ao Resort. O uso contínuo do Site após a publicação de alterações estabelece sua aceitação de todas essas alterações. Ao fazer a reserva para uma viagem descrita no Site, você reconhece e concorda com a aplicação destes Termos e condições à viagem.

Estes Termos não alteram de forma nenhuma os termos e condições de qualquer outro contrato que você possa ter conosco, nossas subsidiárias ou afiliadas.

Nossa Política de privacidade

As informações que obtemos através do uso do nosso Site, seja através do processo de reserva ou de outro modo, estão sujeitas à política de privacidade publicada no Site ("Política de privacidade")http://www.atlantisthepalm.com/privacy.aspx. Nossa Política de privacidade contém as cláusulas que regem a coleta, uso e divulgação das informações que você nos fornece, inclusive os respectivos direitos relacionados a essas informações. Ao usar o Site ou fornecer a nós informações pessoais, você consente com esse processamento. Nossa Política de privacidade está incorporada e sujeita a estes Termos. Leia a Política de privacidade antes de usar nosso Site ou Serviços. Se não estiver disposto a aceitar as cláusulas da Política de privacidade, não use o Site nem os Serviços. Quaisquer comunicações ou informações transmitidas por você a nós através de correio eletrônico ou de outra forma serão tratadas como não confidenciais, exceto se declarado ao contrário.

Política de garantia

É necessário um cartão de crédito válido no momento da reserva para receber uma confirmação de reserva garantida. Para reservas garantidas, os quartos são mantidos até a hora de check-out do resort, do dia seguinte à chegada.

Tarifas de quartos

Todas as tarifas de quartos estão sujeitas a taxa de serviço de 10% e taxa do município de Dubai de 10%. Aplica-se uma taxa de turismo (“Tourism Dirham”) de AED 20 por quarto e por diária. 

Observe que a EAU implementará o imposto sobre valor agregado (IVA) à taxa de cinco por cento a partir de 1º de janeiro de 2018.

Cobranças adicionais

As tarifas de quartos são calculadas em Dirham dos EAU e estão sujeitas à taxa de serviço de 10% e à taxa do município de Dubai de 10%. Para estadias a partir de 1º de janeiro de 2018 será aplicado o imposto sobre valor agregado (IVA) à taxa de 5%. Aplica-se uma taxa de turismo (“Tourism Dirham”) de AED 20 por quarto, por diária, que será cobrada no check-out. Informamos que as tarifas de quartos estão sujeitas a alterações e que os aumentos e/ou tributos adicionais, taxas, impostos e/ou outras taxas de serviço específicas do hotel ou taxas também podem ser aplicadas.

Promoção Wi-Fi gratuito

A promoção de Wi-Fi gratuito só é válida para clientes que reservaram a sua estadia de pernoite no quarto diretamente no atlantisthepalm.com ou através da Central de Reservas Atlantis. Atlantis, The Palm se reserva o direito de suspender ou cancelar a promoção sem aviso prévio. A Wi-Fi gratuita está disponível para hóspedes elegíveis para até 4 dispositivos por quarto reservado. As políticas de navegação de Wi-Fi no Atlantis são aplicadas.

Identificação

Todos os hóspedes do hotel serão obrigados a fornecer um passaporte válido ou ID dos EAU no momento do check-in.

Observação importante: Conversões de moeda

Observe que as taxas de câmbio de moedas mostradas no Site têm finalidade meramente comparativa. As reservas no hotel serão feitas na moeda local mostrada originalmente para o hotel em questão e a taxa real de câmbio varia periodicamente. As taxas de câmbio indicadas são do XE.com e só são atualizadas em uma base diária. A confiança nas taxas de câmbio previstas fica por sua conta e risco e o Atlantis, The Palm Limited não assume qualquer responsabilidade por eventuais consequências adversas.

Opções de reserva

Para reservar vários quartos, use um nome diferente para cada um deles, pois reservas com nomes duplicados podem ser canceladas pelo Resort. Um máximo de 4 quartos pode ser reservado pelo site e um pedido entre 5 e 9 quartos pode ser feito por meio do departamento de reservas em +971 4 426 1000, uma solicitação superior a 9 quartos será considerada como um pedido de grupo e deve ser feita por meio do departamento de Vendas em grupo do Resort.lt;strong>+971 4 426 0399 e tarifas de grupo podem ser aplicáveis.

Revisões

Uma alteração no período de estadia ou nas datas da sua reserva está sujeita à disponibilidade e pode resultar na cobrança de uma taxa. Caso esteja dentro do prazo de cancelamento cobranças poderão ser aplicadas.

Alterações: Alterações de nome e data serão consideradas cancelamentos se coincidirem com o período de cancelamento

Cancelamento de quartos

  • Baixa temporada: As reservas canceladas até 3 dias antes da chegada às 15h (horário do Aeroporto Internacional de Dubai (DXB)) serão cobradas 100% da reserva total.
    7 de maio de 2017 - 30 de setembro de 2017
    13 de maio de 2018 – 29 de setembro de 2018
  • Alta temporada: As reservas canceladas entre 21 dias e 8 dias antes da chegada às 15h (horário do Aeroporto Internacional de Dubai (DXB)) serão cobradas 50% da reserva total. As reservas canceladas até 7 dias antes da chegada às 15h (horário do Aeroporto Internacional de Dubai (DXB)) serão cobradas 100% da reserva total.
    8 de janeiro de 2017 - 31 de março de 2017
    23 de abril de 2017 - 6 de maio de 2017
    1 a 20 de outubro de 2017
    29 de outubro de 2017 - 25 de dezembro de 2017
    7 de janeiro de 2018 - 23 de março de 2018
    8 de abril de 2018 – 12 de abril de 2018
    30 de setembro de 2018 – 19 de setembro de 2018
    28 de outubro de 2018 - 22 de dezembro de 2018
  • Altíssima temporada: As reservas canceladas entre 28 dias – 22 dias antes da chegada às 15h (horário do Aeroporto Internacional de Dubai (DXB)) serão cobradas 25% da reserva total. As reservas canceladas até 21 dias antes da chegada às 15h (horário do Aeroporto Internacional de Dubai (DXB)) serão cobradas 100% da reserva total.
    26 de dezembro de 2016 – 7 de janeiro de 2017
    1 a 22 de abril de 2017
    21 a 28 de outubro de 2017
    26 de dezembro de 2017 – 6 de janeiro de 2018
    24 de março de 2018 – 7 de abril de 2018
    20 de outubro de 2018 – 27 de outubro de 2018
    23 de dezembro de 2018 – 5 de janeiro de 2019
  • Taxas de compra antecipada: Exige-se o pré-pagamento integral no momento da reserva e o valor não pode ser alterado e não é reembolsável.
  • Não comparecimento (No Show): 100% da reserva total, cobrados em todos os casos.
    Partida Antecipada: 100% do período total reservado será cobrado.
  • Época de ano-novo:
    2017: Estadia mínima de 7 noites para chegadas entre 26 de dezembro e 1 de janeiro
    2018: Estadia mínima de 7 noites para chegadas entre 26 de dezembro e 1 de janeiro
    Complemento compulsório a ser aplicado na noite de 31 de dezembro
    100% do período total reservado será cobrado adiantado, não reembolsável pelo menos 45 dias antes da chegada.

Termos e condições da oferta de voos com 10% de desconto da Emirates Airlines

  • Esta oferta está disponível apenas para clientes do Atlantis
  • Esta oferta é válida para reservas de voos de retorno em Classe executiva e Classe econômica realizadas neste site até 15 de julho de 2017
  • Os período de viagem são entre:
  • 16 de abril e 15 de junho
    16 de julho a 31 de agosto de 2017 (última saída)
  • O desconto de 10% é calculado sobre a tarifa base para todos os bilhetes de Classe econômica e executiva e não se aplica a impostos do governo, taxas, encargos de operador e sobretaxas
  • O pagamento deve ser realizo on-line durante o processo de reserva
  • Esta oferta é aplicável a tarifa Saver, Flex e Flex Plus nas Classes econômica e executiva. A oferta não é aplicável para o tipo de tarifa especial nas Classes econômica ou executiva
  • A oferta estará disponível apenas através de reservas realizadas no site emirates.com/atlantisoffer. Ela não estará disponível no site da Emirates.com ou no aplicativo da Emirates
  • A oferta é aplicável apenas a voos da Emirates com saídas dos EUA, Reino Unido, França, Suíça, Suécia, Alemanha, Austrália, Índia e Arábia Saudita para Dubai. A oferta não é válida para voos operados por companhias aéreas parceiras
  • O desconto é aplicável somente à reservas on-line realizadas com o código de promoção no momento da reserva. Quaisquer reservas realizadas sem a utilização do código no momento da reserva não serão qualificadas para o desconto de 10%
  • Condições de transporte são aplicáveis. Consulte os Termos e condições para obter mais informações.
  • A oferta está sujeita à disponibilidade de lugares no momento da reserva e pode ser cancelada sem aviso prévio
  • Esta oferta é válida para um mínimo de dois (2) e um máximo nove (9) passageiros e é aplicável para viajantes adultos e crianças
  • Podem ser aplicadas penalidades de alteração e cancelamento, que variam dependendo da tarifa aérea e/ou categoria de viagem
  • Clique em 'Condições tarifárias' em uma cotação on-line do seu porto de partida para visualizar todas as condições tarifárias. Podem ser aplicadas penalidades de alterações e cancelamento para alterações/redirecionamento de datas, que variam dependendo da tarifa aérea e/ou categoria de viagem
  • A Emirates recomenda que os viajantes adquiram seguro de viagem
  • A coleta, o uso e a divulgação de informações pessoais coletadas são regidos pela política de privacidade da Emirates

Transportes de ida e volta do aeroporto para o Imperial Club

As transferências para o aeroporto devem ser reservadas com 48 horas de antecedência por e-mail para dxb-limodesk@atlantisthepalm.com com seus detalhes de contato e detalhes de chegada/partida do voo. Um Audi A6 (ou equivalente) pode acomodar confortavelmente 3 passageiros e 3 volumes de bagagem de tamanho médio. Para chegadas, o veículo aguardará por 2 (duas) horas após a hora da chegada do voo. Após esse período a transferência será considerada 'não comparecimento (no show)'. Para partidas, o veículo aguardará por 1 (uma) hora após a hora da partida agendada no hotel, registrada na solicitação da reserva. Após esse período, a transferência será considerada 'não comparecimento (no show)'. As transferências de cortesia são válidas apenas para reservas feitas a partir de 1º de setembro de 2016.

  • Chegadas no Aeroporto Internacional de Dubai, nos Terminais 1 e 3: Dirija-se ao balcão do Atlantis para ser conduzido ao seu veículo reservado. O balcão do Atlantis está localizado logo após a seção de entrega de bagagem, à esquerda após a saída onde estão localizados as agências de viagens e os balcões dos hotéis.
  • Chegadas no Aeroporto Internacional de Dubai, Terminal 2: Um motorista do Atlantis estará aguardando fora do aeroporto exibindo um ‘cartaz com nome’.
  • Chegadas no Aeroporto Internacional Al Maktoum / Dubai World Central (DWC): Um motorista do Atlantis estará aguardando fora do aeroporto exibindo um ‘cartaz com nome’.

Termos e condições - Dolphin Bay e Sea Lion Point

Geral

  • Para a segurança de nossos animais, todas as joias e acessórios (incluindo acessórios para o cabelo) devem ser removidos antes de entrar na água.
  • Para todas as interações com golfinhos, são aceitas no máximo 3 crianças com menos de 12 anos por adulto.
  • Todas as interações com golfinhos e leões-marinhos incluem admissão para o Parque aquático Aquaventure, além de 25% de desconto na admissão ao Aquário The Lost Chambers, no dia da interação
  • Não é autorizada a gravação em vídeo na Dolphin Bay ou Sea Lion Point.

Política de cancelamento

  • Se cancelado antes de 72 horas da interação - 100% de reembolso
  • Se cancelado entre 72 horas e 24 horas da interação - 50% de reembolso
  • Se cancelado em 24 horas ou menos da interação - sem reembolso
  • O não comparecimento implica a cobrança de valor total

Política de reagendamento

  • Somente um reagendamento de cortesia é oferecido Outras alterações serão cobradas por pessoa.
  • É necessário um aviso com 24 horas de antecedência, ou a solicitação não será concedida, e não será emitido um reembolso.
  • Os programas não são cancelados devido ao mau tempo

Fotos divertidas com os golfinhos

  • Os participantes da interação do Fotos divertidas com os golfinhos devem chegar ao Atlantis pelo menos 15 minutos antes da hora marcada para a interação, caso venham como hóspede por um dia.
  • Se um participante chegar 15 minutos* após a hora de início agendada, ele será considerado como um “não comparecimento (no show)”. Saiba que o horário programado é obrigatório para o check-in e não para a própria interação.
  • Todas as crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um adulto participante de 18 anos ou mais.

Fotografias com os leões-marinhos

  • Os participantes devem ter no mínimo 6 anos de idade para participar. Todas as crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um adulto participante de 18 anos ou mais.
  • Os participantes da interação do Fotografias com os leões-marinhos devem chegar ao Atlantis pelo menos 15 minutos antes da hora marcada para a interação, caso venham como hóspede por um dia.
  • Se um participante chegar 15 minutos* após a hora de início agendada, ele será considerado como um  “não comparecimento (no show).” Saiba que o horário programado é obrigatório para o check-in e não para a própria interação

Mergulho com os golfinhos

  • É preciso ter, no mínimo, 15 anos de idade e ter um certificado de mergulho válido. (Certificação júnior não é aceita)
  • Os hóspedes que participarem do Mergulho com os golfinhos devem ser mergulhadores certificados e apresentar uma licença de mergulho válida.
  • Todo o equipamento de mergulho deve ser fornecido. Para a segurança de nossos golfinhos, não é permitido nenhum equipamento pessoal.

Encontro com golfinhos

  • Crianças de todas as idades são bem-vindas a participar do Encontro com golfinhos. Todas as crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um adulto participante de 18 anos ou mais.

Aventura com golfinhos

  • As crianças devem ter no mínimo 8 anos de idade para participar. Todas as crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um adulto participante de 18 anos ou mais.
  • Os hóspedes que participarem da Aventura com golfinhos devem ser nadadores confiantes e capazes de enfrentar a água.

Descoberta dos leões-marinhos

  • Os participantes devem ter no mínimo 6 anos de idade para participar. Todas as crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um adulto participante de 18 anos ou mais
  • Os participantes da interação do Descoberta dos leões-marinhos devem chegar ao Atlantis pelo menos 15 minutos antes da hora marcada para a interação, caso venham como hóspede por um dia
  • Se um participante chegar 15 minutos* após a hora de início agendada, ele será considerado como um “não comparecimento (no show).” Saiba que o horário programado é obrigatório para o check-in e não para a própria interação

Royal Swim

  • As crianças devem ter no mínimo 12 anos de idade para participar.
  • Os hóspedes que participarem da Royal Swim devem ser nadadores confiantes e capazes de enfrentar a água.

Cancelamentos e Termos e condições dos ingressos do Aquaventure

  • Os ingressos do Aquaventure são 100% não reembolsáveis e não podem ser revendidos.
  • O Parque aquático Aquaventure está disponível para os hóspedes do resort Atlantis gratuitamente e em uma taxa diária para todos os outros
  • O parque aquático Aquaventure é uma instalação aquática rasa. Verifique a profundidade de todas as piscinas e atrações em primeiro lugar para a sua segurança. Não é permitido mergulhar em nenhum lugar no resort
  • Coletes salva-vidas são gratuitos e estão disponíveis em locais de aluguel de toalha
  • Coletes salva-vidas são necessários para todos os nadadores com menos de 48” / 1,2 m e recomendados para nadadores fracos ou inexperientes de todas as idades
  • Todos os nadadores com menos de 48” / 1,2 m devem ser mantidos ao alcance de um adulto responsável, sempre que estiverem na água
  • Os hóspedes devem ter pelo menos 1,2 metro de altura para participar dos passeios à Torre de Neptuno e à Torre de Poseidon.
  • Para evitar ferimentos para si e aos outros, sempre ande, não corra
  • Hóspedes embriagados serão impedidos de entrar no Parque aquático Aquaventure
  • A equipe salva-vidas está presente para sua segurança, siga as instruções de segurança do pessoal salva-vidas em todos os momentos, ou haverá risco de lesão para si e para os outros. A conduta inadequada, o comportamento indisciplinado e as brincadeiras não são permitidas, resultando em sua remoção da atração e/ou propriedade
  • As crianças devem ser supervisionadas o tempo todo por um adulto responsável. Os salva-vidas estão presentes para a segurança de todos os hóspedes, mas não há nenhum substituto para a supervisão constante de seus filhos e outros pelos quais você seja responsável.
  • Óculos e joias devem ser removidos antes dos passeios. O parque aquático Aquaventure não é responsável por itens perdidos, os funcionários não estão autorizados a manter a propriedade pessoal. Use os armários para guardar seus pertences.
  • Para a satisfação de todos os hóspedes, furar a fila ou guardar um lugar na fila é estritamente proibido. Os hóspedes que violarem esta política podem ser convidados a sair do parque aquático Aquaventure. Os hóspedes não podem sair de uma fila e retornar para a mesma posição, por qualquer motivo
  • As atrações do parque aquático Aquaventure são atividades ativas para o corpo e participativas. Você deve ser um nadador forte para participar. Como em qualquer atividade, há o risco de lesões. Capotamento e/ou colisões são possíveis durante as atividades. Segure as manoplas do tubo com firmeza e tenha cuidado para evitar os outros participantes. Observe cada atração com antecedência e decida se é seguro participar. Você é seu melhor juiz e para aqueles com menos habilidades e limitações que estão sob sua supervisão. O Parque aquático Aquaventure não se responsabiliza por lesões ou acidentes
  • As atrações do parque aquático Aquaventure não são recomendadas para mulheres grávidas, pessoas com histórico de problemas no pescoço, costas, articulações ou coração, ou pessoas com sobrepeso ou em condições físicas limitantes. Hóspedes com lesões (gesso, bandagens, etc.) ou doenças contagiosas são serão permitidos nas atrações
  • Fraldas regulares não são permitidas em nenhuma piscina ou atração. Fraldas de natação estão disponíveis em todas as lojas de presentes
  • Use os trajes de banho apropriados o tempo todo. Trajes de banho inadequados incluem, mas não estão limitados, aos seguintes:
  • Solicitamos que os hóspedes do Parque aquático Aquaventure observem e respeitem as sensibilidades culturais que dizem respeito a esta parte do mundo
  • Os visitantes não estão autorizados a trazer alimentos ou bebidas, copos ou álcool para o Parque aquático Aquaventure
  • O Parque aquático Aquaventure se reserva o direito de inspecionar todas as bolsas à procura de tais itens
  • A gerência do parque aquático Aquaventure se reserva o direito de interpretar estas orientações com base nas circunstâncias únicas de cada situação. Além disso, todas as questões que não sejam especificamente referenciadas por essas orientações, serão tratadas com os melhores interesses de todas as partes afetadas
  • A admissão no Parque aquático Aquaventure deve ser comprada para as atividades de Safári com tubarões e Alimentação das raias

Passe anual para o Parque aquático Aquaventure

  • Seu cartão de passe anual deve ser recolhido no balcão de ingressos do Parque aquático Aquaventure dentro de30 dias depois da compra online
  • A confirmação de reservas e a identidade/passaporte dos Emirados válido devem ser apresentados na retirada do cartão de passe anual na bilheteria do Aquaventure
  • Quem tem passe de criança deve ter menos de 1,2 metro. Se um ingresso para criança for comprado online e na coleta o visitante for considerado como tendo mais de 1,2 metro, será solicitado que se compre um passe de adulto na catraca
  • Será tirada uma foto de cada membro do passe anual na Bilheteria do Aquaventure para retirar o cartão de passe anual
  • Os visitantes devem apresentar seu cartão de passe anual e identidade válida dos Emirados em cada visita para receber descontos e benefícios
  • O passe anual do Parque aquático Aquaventure não é reembolsável
  • O desconto do bilhete de admissão do visitante é aplicável a no máximo 3 visitantes por titular de passe anual/por visita e somente é válido para o preço da taxa de rack de admissão geral
  • Não se aplicam datas de bloqueio para o uso de benefício do titular do cartão anual
  • Todos os pacotes e atualizações são não reembolsáveis e limitados à disponibilidade e estoque disponível no momento da reserva
  • Não é possível combinar desconto e benefícios com nenhuma outra promoção
  • O desconto da tarifa para residentes não se aplica combinado com esta oferta
  • Caso um cartão de passe anual seja perdido, será aplicada taxa de AED 50 para um novo cartão
  • Esta oferta não pode ser comercializada. O Atlantis, The Palm tem o direito de validar a compra original

Cancelamentos para o Aquário The Lost Chambers e Termos e condições

  • Os ingressos do Aquário The Lost Chambers são 100% não reembolsáveis e não devem ser revendidos
  • Hóspedes abaixo de 16 anos devem estar acompanhados por um adulto o tempo todo, inclusive durante a participação na Visita guiada pelos bastidores e Alimentação das raias, Safári com tubarões e Snorkeling radical
  • A admissão no Parque aquático Aquaventure deve ser comprada para as atividades de Safári com tubarões e Alimentação das raias
  • Os participantes devem ser mergulhadores totalmente certificados e apresentar um cartão de mergulho válido para poder participar do Explorador de mergulho do Atlantis e Mergulho radical
  • Uma identificação (passaporte válido, carteira de motorista ou ID dos Emirados) deve ser apresentada no check-in para todas as experiências na Lagoa Ambassador. A não apresentação da identificação resultará na impossibilidade de participar do programa

A admissão no Aquaventure deve ser comprada para as atividades de Safári com tubarões e Alimentação das raias.

Termos e condições de Yoga no Aquário The Lost Chambers

Política de cancelamento

  • Se cancelado antes de 72 horas da interação - 100% de reembolso
  • Se cancelado entre 72 horas e 24 horas da interação - 50% de reembolso
  • Se cancelado em 24 horas ou menos da interação - sem reembolso
  • O não comparecimento implica a cobrança de valor total

Política de reagendamento

  • Reagendamentos devem ser feitos com pelo menos 24 (vinte e quatro) horas de antecedência em relação ao horário programado. Será aplicada uma cobrança de AED 90, por pessoa, para tarifa de reprogramação, se a solicitação estiver dentro de 24 horas da interação reservada.
  • O reagendamento está sujeito à disponibilidade.

Cancelamento de ingressos para o Sandance, Live@Atlantis e Nasimi Sessions

Os ingressos para o Sandance, Live@Atlantis e Nasimi Sessions são 100% não reembolsáveis e não devem ser revendidos.

Restaurantes

  • Yuan/BSK/Ayamna/Seafire
    O código de vestuário smart casual é recomendado para seu conforto. No mínimo shorts feitos sob medida, camisas com mangas, sapatos fechados ou sandálias. Chinelos de dedo não são permitidos. Aceitamos os trajes nacionais dos Emirados Árabes Unidos
  • Ronda
    O traje casual é recomendado para seu conforto É permitido trajar, no mínimo, shorts feitos sob medida, camisas com mangas e quaisquer calçados. Aceitamos os trajes nacionais dos Emirados Árabes Unidos
  • The Edge/The Shore
    São permitidos shorts, camisetas e qualquer calçado. Aceitamos os trajes nacionais dos Emirados Árabes Unidos Não são permitidos trajes de banho ou toalhas à noite.
  • Avenidas de lanches rápidos
    São permitidos shorts, camisetas e qualquer calçado. Aceitamos os trajes nacionais dos Emirados Árabes Unidos Não são permitidos trajes de banho ou toalhas.
  • Kaleidoscope/Saffron
    Para manter o ambiente descontraído do resort, o código de vestuário é casual resort durante o dia e, no mínimo, shorts sob medida, camisas com mangas e qualquer calçado à noite. Não são permitidos trajes de banho ou toalhas.
  • Barazura
    O traje casual é recomendado para seu conforto É permitido trajar, no mínimo, shorts feitos sob medida, camisas com mangas e quaisquer calçados. Aceitamos os trajes nacionais dos Emirados Árabes Unidos.
  • Platos
    Para manter o ambiente descontraído do resort, o código de vestuário é casual resort durante o dia e o esporte fino é recomendado para seu conforto à noite. É permitido trajar, no mínimo, shorts feitos sob medida, camisas com mangas e quaisquer calçados. Aceitamos os trajes nacionais dos Emirados Árabes Unidos.
  • Nasimi
    São permitidos shorts, camisetas e qualquer calçado. Aceitamos os trajes nacionais dos Emirados Árabes Unidos mas não quando há entretenimento ao vivo. Não são permitidos trajes de banho ou toalhas no interior do restaurante e terraço.
  • Nobu
    Recomenda-se um traje de esporte fino para seu conforto, os homens devem vestir calças compridas ou jeans elegantes. No mínimo camisas com mangas, sapatos fechados ou sandálias. Chinelos de dedo e shorts não são permitidos. Aceitamos os trajes nacionais dos Emirados Árabes Unidos.
  • Ossiano
    O código de vestuário smart elegant é recomendado para seu conforto. Solicitamos que os homens vistam calças compridas ou jeans elegantes e, no mínimo, camisas com colarinho e sapatos fechados. Aceitamos os trajes nacionais dos Emirados Árabes Unidos.

  • O serviço de estacionamento de cortesia está disponível durante o jantar no Atlantis; não esqueça de pedir para a hostess validar o bilhete de estacionamento ao deixar o local.
  • Descontos ou cupons não podem ser usados em conjunto com promoção, tema, brunch, eventos ou ocasião especial existente.
  • Solicitamos que nosso convidado nos informe se terá mais do que 15 minutos de atraso para a sua reserva, a fim de permitir que o restaurante realoque sua reserva, dependendo da disponibilidade.
  • Para sua conveniência, tome nota de seu número de confirmação.

Voucher para o Ayamna

  • Este voucher não é reembolsável e não pode ser resgatado por dinheiro em parte ou integralmente
  • As cópias de vouchers serão consideradas nulas ou inválidas
  • Válido somente no Ayamna
  • O desconto é aplicável somente para alimentos, excluindo tabaco e álcool

Não comparecimento (No Show)

No caso de um não comparecimento (ou seja, se você não usar nem cancelar sua reserva), uma taxa equivalente ao valor da tarifa completa de estadia do quarto será cobrada.

Visto

Um visto de entrada é exigido para certas nacionalidades ou em determinadas circunstâncias. Para assistência adicional no processamento do visto, entre em contato com o departamento de reservas pelo  +971-4-426-1000. Não aceitaremos qualquer responsabilidade no caso de um visto ser recusado ou atrasado. Os detalhes das exigências atuais do visto e as cobranças para auxiliar nas providências serão fornecidos mediante solicitação.Exibir informações do visto

Horários de check-in

O horário de check-in é 15h. O check-in antecipado é garantido para o quarto reservado uma noite antes da data prevista de chegada.

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Última atualização: 26 de março de 2016

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