アクア・トレック＆アルティメット・スノーケル

アクア・トレックのポリシー

• 体験の集合場所で身分証明書（有効なパスポート、運転免許証、またはエミレーツID）のご提示が必要となります。ご提示いただけない場合、プログラムにはご参加いただけません。
• 当プログラムは毎日催行されますが、参加人数に制限（5名まで）がありますのでご予約をおすすめします。
• 8歳未満のお子様はご参加いただけません。
• 16歳未満のお子様は保護者の方の同伴が必要です。
• 車椅子でのご利用には対応しておりません。
• 本プログラムはスケジュールに従って催行されます。体験開始時間にお越しいただけない場合、「ご連絡なしのキャンセル」とみなされます。
• 開始時間は変更できません。集合場所で参加者の確認を行いますのでご予約された開始時間前に必ずお越しください。
• 必ず濡れても問題ない洋服を着用してお越しください。参加される方は適切な水着を着用してください。
• 当リゾートのプログラムはすべて英語で行われますのであらかじめご了承ください。
• 参加される方は必ず時間通りにお越しください。またお越しいただけない場合、当リゾートには別の方にご予約いただいた時間の定員枠を販売する権利がありますのであらかじめご了承ください。

カメラ＆ビデオ機器

• 写真撮影、ビデオ撮影は許可されています。
• またカメラマンが皆様の思い出に残る一瞬を撮影します。カメラマンの撮影した写真は体験後ご購入いただけます。

制限事項

以下に該当するお客様のアクア・トレックへの参加は推奨されません。

• 妊娠中の方
• 8歳未満のお子様
• 心臓発作または脳卒中の既往歴がある方/最近心臓手術を受けた方
• 最近、風邪、気管支炎または副鼻腔炎にかかった方
• アクティビティに参加する能力を制限する糖尿病の既往歴がある方

アクア・トレックへの参加をお断りしているお客様

• 飲酒または違法薬物を使用しているお客様
• アクア・トレック体験後18時間以内に飛行機に搭乗されるお客様
• 閉所恐怖症または海洋生物に囲まれることに恐怖を感じるお客様

利用可能性

• ご予約は空き状況によって異なります。予定開始時間の10分後に到着された参加者の方は、「ご連絡なしのキャンセル」と見なされます。
• 予定時間は集合時間となりますのでご注意ください。

キャンセルについて

• 予定されているイベントの少なくとも72時間前までにご予約をキャンセルされた場合、全額返金となります。
• 予定されているイベントの72時間から24時間前までにご予約をキャンセルされた場合は、50%のキャンセル料が適用されます。
• 予定されているイベントの24時間以内にご予約をキャンセルされた場合は、100%のキャンセル料が適用されます。
• スケジュールの変更は、予定時間の24時間前までに行う必要があります ご予約をおとりになったアクティビティの24時間以内にスケジュール変更をリクエストされた場合、90UAEディルハムのスケジュール変更料金が適用されます。
• スケジュールの変更はご予約状況によってご利用いただけない場合があります。
• 「ご連絡なしのキャンセル」の場合、ご予約されたアクティビティの全額をお支払いただきます。

アルティメット・スノーケルのご利用条件

• 体験の集合場所で身分証明書（有効なパスポート、運転免許証、またはエミレーツID）のご提示が必要となります。ご提示いただけない場合、プログラムにはご参加いただけません。
• 当プログラムは毎日催行されますが、参加人数に制限がありますのでご予約をおすすめします。
• マスクとスノーケルをお貸しします。
• ウェットスーツとタオルはご到着時にお渡しします。
• プログラムご参加の際は、服の下に水着を着用してお越しください。
• 6歳未満のお子様はご参加いただけません。
• 16歳未満のお子様は保護者の方の同伴が必要です。
• このプログラムに参加中、自由にダイビングを行うことは禁止されています。
• アルティメット・スノーケルのチケットでは、ロストチェンバー水族館に入場できません。