Scoperta del leone marino

La sicurezza dei nostri ospiti e dei leoni marini è la nostra priorità numero uno. Di seguito riportiamo alcune regole chiave per assicurarci che tutti, inclusi i nostri leoni marini, si divertano davvero tanto!

• È vietato indossare in acqua gioielli, orologi, accessori per capelli, cappelli, occhiali e articoli pendenti.
• Mettiamo a disposizione di tutti i nostri ospiti una muta per l'interazione; sotto dovrai indossare il tuo costume da bagno. Tutti gli ospiti devono indossare una muta per partecipare al programma. Per la sicurezza dei nostri animali, non possiamo consentirti di indossare la tua muta.
• Le fotocamere non sono consentite in acqua. Sarà tuttavia presente un fotografo per l'intera durata dell'interazione.
• Ricorda che l'ora programmata fa riferimento al check-in obbligatorio, non all'interazione stessa.
• È molto importante arrivare all'ora prestabilita. Non siamo in grado di rimborsarti o di riprogrammare l'evento se non arrivi in tempo.

Leggi il nostro set completo di regole, i requisiti di età e delle attività natatorie, nonché le politiche di riprogrammazione sul menu di sinistra.

Limiti di età per le attività natatorie

Per tutte le interazioni, è necessaria la presenza di un genitore o di un tutore nominato per tutti i bambini minori di 12 anni. Per ogni adulto è accettato un massimo di 3 bambini.

Scoperta del leone marino
I partecipanti devono aver compiuto almeno 6 anni. Questo programma si svolge in acque basse. Non è necessario saper nuotare.

Photo Fun con il leone marino
I partecipanti devono aver compiuto almeno 6 anni. Non occorre entrare in acqua e non è necessario indossare il costume da bagno.

La mancata osservanza di queste importanti norme sulla sicurezza comporta la sospensione immediata del programma per il partecipante. Non è previsto alcun rimborso, totale o parziale, in caso di variazione o sospensione del programma.

Salute e sicurezza per i nostri leoni marini

Non applicate alcun tipo di olio abbronzante prima di entrare in acqua. Gli oli abbronzanti possono mescolarsi all'acqua della laguna e provocare lesioni ai leoni marini. Schermi solari e filtri ad alta protezione sono consentiti se applicati con moderazione. Il prodotto in eccesso dovrà essere rimosso prima dell'esperienza. Considerate che indosserete una tuta subacquea che protegge dai raggi solari.

Nel Punto leone marino è vietato fumare.

È vietato indossare in acqua gioielli, orologi, accessori per capelli, cappelli, occhiali e articoli pendenti.

Per la salute e la sicurezza dei nostri animali, se siete venuti a contatto o siete stati nelle vicinanze di un mammifero marino spiaggiato o arenato nelle ultime 24 ore, non dovete partecipare ai nostri programmi.

Secondo le regolamentazioni dei mammiferi marini EHS del 2008, il Punto leone marino informa su quanto segue:

• I programmi di interazione con i mammiferi marini pongono alcuni rischi potenziali di lesioni.
• Chiunque trattenga, afferri o strattoni un leone marino verrà immediatamente allontanato dal programma senza possibilità di ricorso.
• I partecipanti non devono toccare gli occhi, lo sfiatatoio o le parti intime di un leone marino.
• I partecipanti possono toccare i leoni marini esclusivamente sotto la direzione dello staff di esperti in mammiferi marini.
• L'ingresso a varie aree non interattive è proibito ai visitatori.
• Prima e dopo le sessioni di interazione sono disponibili per gli ospiti docce con sapone.
• Durante i programmi è vietato indossare gioielli o articoli pendenti di qualsiasi tipo.
• Né cibo né bevande possono essere consumati nell'habitat animale.

Una persona non verrà accettata in alcun programma interattivo per qualsiasi dei motivi seguenti:

• Non è in grado di comprendere o ignora le istruzioni di sicurezza.
• È sotto l'effetto di droghe o alcool o ha problemi analoghi per motivi diversi. L'idoneità di una persona a partecipare a un'interazione sarà stabilita a esclusiva discrezione della direzione del Punto leone marino.
• Non è accompagnato/a e non è in grado di partecipare da solo/a a causa di un problema fisico o mentale.

I bambini devono essere in grado di capire e rispettare le istruzioni.

Fotocamere e video

La ripresa di filmati o video di qualsiasi tipo non è consentita al Punto leone marino.

Gli ospiti con fotocamere non sono ammessi in acqua in alcun momento.

I visitatori in possesso del Pass osservatore del Punto leone marino devono rimanere nelle aree loro riservate. Non sono ammessi osservatori durante l'esperienza Photo Fun con il leone marino.

Numero massimo per gruppo

Il nostro numero massimo di partecipanti per gruppo è:

• Scoperta del leone marino: 10 ospiti per leone marino
• Foto con il leone marino: 10 ospiti per leone marino

Possiamo garantire che tutti i partecipanti faranno parte dello stesso gruppo solo se prenotano un'esperienze esclusiva o una laguna privata.

Contattateci direttamente per ulteriori informazioni sulle esperienze esclusive e le interazioni private.

Esigenze speciali e disabilità fisiche

Il Sea Lion Point (Punto leone marino) si impegnerà in ogni modo per offrire l'assistenza necessaria alle persone con esigenze speciali e/o disabilità fisiche per consentire loro un'esperienza piacevole, tuttavia in base alle Regolamentazioni dei mammiferi marini EHS del 2008 è necessaria la presenza di un assistente dedicato in acqua durante l'interazione.

Si consiglia alle donne in gravidanza interessate a partecipare a un'interazione con i leoni marini di consultare il proprio medico. Una volta all'Atlantis, ti preghiamo di segnalare agli addetti alle prenotazioni all'interno 61030 qualsiasi condizione medica che possa influire sulla partecipazione.

Sito Web

Le foto delle interazioni del Punto leone marino sono utilizzate sul sito Web unicamente a scopo di illustrazione e non sono necessariamente indicativi del prodotto finale.

Prenotazioni

Le prenotazioni sono soggette a disponibilità. Per la prenotazione è richiesta una tra le principali carte di credito o la tariffa della camera; non sono accettati assegni o vaglia. È richiesto il 100% del saldo alla prenotazione.

Arrivo e check-in

Il Punto leone marino si trova sul lato orientale dell'Aquaventure Waterpark. Il giorno dell'interazione sarà sufficiente effettuare il check-in presso il cortile della reception all'ingresso del Punto leone marino al momento della prenotazione. Gli ospiti giornalieri dovranno prima effettuare il check-in presso gli sportelli di Aquaventure Ticketing Plaza Dolphin Bay. È necessario fornire il nome o il numero di conferma per il check-in. Se la prenotazione è stata effettuata con un voucher, occorre presentarlo per evitare addebiti per le interazioni.

Gli orari non sono flessibili. I gruppi non devono arrivare successivamente all'ora indicata sulla prenotazione per iniziare il check-in. I partecipanti devono trovarsi al Punto leone marino con puntualità, nella consapevolezza che ci riserviamo il diritto di vendere i posti se arrivano successivamente all'ora programmata.

I partecipanti all'interazione Photo Fun con il leone marino devono arrivare alla reception del Punto leone marino almeno 5 minuti prima dell'ora programmata per l'interazione.

Annullamento, rimborsi e riprogrammazione*

• Rimborso completo se la prenotazione viene annullata almeno 72 ore prima dell'evento programmato.
• Un costo di annullamento del 50% verrà applicato se la prenotazione viene annullata dalle 72 ore alle 24 ore prima dell'evento programmato.
• Un costo di annullamento del 100% verrà applicato se l'evento programmato viene annullato entro le 24 ore.
• Offriamo una riprogrammazione gratuita se richiesta almeno 24 ore prima della visita. Ulteriori modifiche all'itinerario verranno fornite a un costo di AED 90 a persona. In assenza di preavviso di 24 ore, la richiesta di riprogrammazione non verrà concessa e non verrà effettuato alcun rimborso.
• In caso di mancata presentazione all'evento verrà addebitato il 100% del costo della prenotazione.
• I programmi non vengono annullati in caso di maltempo.

*Le politiche per i gruppi sono diverse.

Il Punto leone marino si riserva il diritto di annullare o modificare il contenuto del programma per i seguenti motivi: Maltempo, condizioni dell'acqua e benessere degli animali.