Aquatrek e snorkeling esclusivo

Politiche di Aquatrek

• È necessario presentare un documento di identità (passaporto, patente di guida o ID degli Emirati valido) al check-in per l'esperienza. La mancata presentazione del documento non consente la partecipazione al programma.
• I programmi sono quotidiani, ma lo spazio è limitato a 4 ospiti, pertanto ti consigliamo di prenotare.
• Gli ospiti devono avere almeno 8 anni.
• I bambini di età inferiore a 16 anni devono essere accompagnati da un adulto.
• Non è possibile l'accesso su sedia a rotelle.
• Il programma è a orario. Arrivare in ritardo all'ora di inizio di un'interazione equivale a non presentarsi.
• Gli orari non sono flessibili. I partecipanti devono arrivare entro la data prevista sulla prenotazione, per effettuare il check-in.
• Gli ospiti devono essere disposti a bagnarsi e indossare indumenti idonei. I partecipanti devono indossare costumi da bagno appropriati.
• Gli ospiti devono essere a conoscenza del fatto che tutti i programmi sono svolti in lingua inglese.
• I partecipanti devono arrivare a tempo e tenere presente che ci riserviamo il diritto di vendere ad altri l'orario.

Fotocamere e videocamere

• È consentito scattare foto, filmare e registrare video.
• Sono inoltre presenti fotografi per immortalare i tuoi ricordi (l'acquisto delle foto è disponibile dopo l'esperienza).

Limitazioni

Aqua Trek non è consigliato alle seguenti persone:

• Donne in gravidanza
• Bambini minori di 8 anni
• Persone che hanno subito infarti o che si sono sottoposte di recente a interventi chirurgici cardiaci
• Persone attualmente affette da raffreddore, bronchite o sinusite
• Persone affette da diabete che ne limita la capacità di partecipare alle attività

Quali limitazioni mi impediscono di partecipare ad Aqua Trek?

• Se sei sotto l'effetto di alcool o di sostanze illegali.
• Se prevedi di volare entro 18 ore dall'esperienza Aqua Trek.
• Se soffri di claustrofobia, se hai paura degli spazi ridotti o se ti fa paura essere circondato dagli animali marini.

Disponibilità

• Le prenotazioni sono soggette a disponibilità. Se un partecipante arriva 10 minuti dopo l'ora di inizio prenotata, sarà considerato assente.
• Si noti che l'ora programmata fa riferimento al check-in obbligatorio.

Criteri di annullamento

• Rimborso completo se la prenotazione viene annullata almeno 72 ore prima dell'evento programmato.
• Un costo di annullamento del 50% verrà applicato se la prenotazione viene annullata dalle 72 ore alle 24 ore prima dell'evento programmato.
• Un costo di annullamento del 100% verrà applicato se l'evento programmato viene annullato entro le 24 ore.
• È necessario riprogrammare l'evento almeno ventiquattro (24) ore prima dell'ora programmata. Per la riprogrammazione viene applicato un costo di 90 AED a persona se la richiesta viene effettuata entro 24 ore dall'interazione prenotata.
• La richiesta di riprogrammazione è soggetta a disponibilità.
• In caso di mancata presentazione all'evento verrà addebitato l'intero costo dell'interazione prenotata.

Termini e politiche di Snorkeling esclusivo

• È necessario presentare un documento di identità (passaporto, patente di guida o ID degli Emirati valido) al check-in per l'esperienza. La mancata presentazione del documento non consente la partecipazione al programma.
• I programmi sono quotidiani, ma lo spazio è limitato, per cui consigliamo di prenotare.
• Verranno forniti maschera e boccaglio.
• All'arrivo ti verranno consegnati muta e asciugamano.
• Si prega di indossare il costume sotto i vestiti.
• I bambini devono avere minimo 6 anni.
• I bambini di età inferiore a 16 anni devono essere accompagnati da un adulto.
• Durante questa esperienza non sono consentite immersioni individuali.
• I biglietti per lo Snorkeling esclusivo non includono l'ingresso a The Lost Chambers Aquarium.