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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Überarbeitete Bedingungen, die wir gelegentlich veröffentlichen, spiegeln die allgemeinen Geschäftsbedingungen wider, unter denen wir Ihnen die verschiedenen auf der unternehmenseigenen Website des Atlantis, The Palm beschriebenen Services anbieten.

Allgemein

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen"), einschließlich aller von uns von Zeit zu Zeit veröffentlichten geänderten Bedingungen, legen die Bedingungen für die Bereitstellung unserer verschiedenen Services dar, die auf der unternehmenseigenen und von Atlantis The Palm Limited (gemeinhin als "uns" oder "wir" bezeichnet) betriebenen Website www.Atlantisthepalm.com (die "Website") beschrieben oder angeboten werden. Diese Bedingungen (die auch unsere Datenschutzrichtlinie http://www.atlantisthepalm.com/privacy.aspx umfassen) stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Kerzner dar und regeln Ihre Nutzung dieser Website ebenso wie sämtliche Unterkünfte, Transfers, Services und Aktivitäten, die im Rahmen Ihres Aufenthalts in unseren Resorts gemäß den Beschreibungen auf unserer Website inklusive sind ("Services").).

DURCH DEN ZUGRIFF AUF UNSERE WEBSITE BZW. DIE SERVICES AUF UNSERER WEBSITE SOWIE DURCH ANZEIGE ODER NUTZUNG DERGLEICHEN UND DURCH TÄTIGEN EINER VERBINDLICHEN RESERVIERUNG AUF UNSERER WEBSITE WIRD ANGENOMMEN, DASS SIE DIE VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN AKZEPTIEREN UND SICH EINVERSTANDEN ERKLÄREN, DIESE UND ALLE ANDEREN MITTELS VERWEIS AUFGENOMMENEN BEDINGUNGEN, VORSCHRIFTEN UND RICHTLINIEN BEI DER NUTZUNG UNSERER WEBSITE, SERVICES UND WÄHREND IHRES AUFENTHALTS EINZUHALTEN.

Gelegentlich können wir in eigenem Ermessen Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen. Bei jeder Änderung werden die überarbeiteten allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Homepage neu veröffentlicht. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Änderungen. Falls Sie eine Buchung getätigt haben, wird Ihnen bei der Ankunft im Resort eine aktuelle Ausgabe der Bedingungen ausgehändigt. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stimmen Sie den Änderungen zu. Mit der Reservierung einer auf unserer Website beschriebenen Reise akzeptieren Sie die auf die Reise anwendbaren vorliegenden Bedingungen und erklären sich damit einverstanden.

Die vorliegenden Bedingungen ändern in keiner Weise die Bedingungen anderer Vereinbarungen, die Sie eventuell mit uns, unseren Tochtergesellschaften oder Partnerunternehmen abgeschlossen haben.

Datenschutz

Die Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Website im Rahmen des Reservierungsprozesses oder auf sonstige Weise gewinnen, unterliegen der auf unserer Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie ("Datenschutzrichtlinie").)http://www.atlantisthepalm.com/privacy.aspx. Unsere Datenschutzrichtlinie enthält die Bestimmungen für die Erfassung, Nutzung und Offenlegung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen sowie Ihre Rechte im Zusammenhang mit diesen Informationen. Durch die Verwendung unserer Website und/oder Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten stimmen Sie der Verarbeitung zu. Unsere Datenschutzrichtlinie ist Teil der vorliegenden Bedingungen und wird von diesen geregelt. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, bevor Sie unsere Website und/oder unsere Services nutzen. Sollten Sie den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website und/oder unsere Services nicht nutzen. Sämtliche von Ihnen per E-Mail oder auf andere Art und Weise an uns übertragenen Mitteilungen oder Informationen gelten, sofern nichts anderes angegeben ist, als nicht urheberrechtlich geschützt und nicht vertraulich.

Garantierichtlinien

Für eine garantierte Reservierungsbestätigung ist zum Zeitpunkt der Buchung eine gültige Kreditkarte erforderlich. Bei verbindlichen Reservierungen wird das Zimmer bis zur im Resort üblichen Auscheckzeit am Tag nach der geplanten Ankunft freigehalten.

Zimmerpreise

Alle Zimmerpreise verstehen sich zuzüglich 10 % Servicezuschlag und 10 % Gebühren der Stadt Dubai. Pro Zimmer und Übernachtung ist eine Tourismusgebühr in Höhe von AED 20 zu entrichten. 

Zusätzliche Gebühren

Die Zimmerpreise sind in VAE-Dirham angegeben und verstehen sich zuzüglich 10 % Servicezuschlag und 10 % Gebühren der Stadt Dubai. Pro Zimmer und Übernachtung ist eine Tourismusgebühr in Höhe von AED 20 zu entrichten. Die Zimmerpreise können sich ändern. Außerdem können zusätzliche Abgaben, Gebühren, Steuern und/oder andere hotelspezifische Servicezuschläge oder Gebühren erhoben oder die bereits vorhandenen Zuschläge und Gebühren erhöht werden.

Für weitere Gäste zwischen 12 und 16 Jahren werden 50 % des Zimmerpreises für die niedrigste Zimmerkategorie berechnet. Zwei Kinder unter 12 Jahren sind frei. Es gilt die Maximalbelegung für den Zimmertyp.

Kostenloses WLAN

Das Angebot für kostenloses WLAN richtet sich nur an Gäste, die ihre Übernachtungen direkt über atlantisthepalm.com oder das Reservierungsbüro des Atlantis gebucht haben. Atlantis, The Palm behält sich das Recht vor, das Angebot ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden. Kostenloses WLAN ist für bis zu 4 Geräte pro gebuchtem Zimmer verfügbar. Es gelten die Richtlinien für die WLAN-Nutzung des Atlantis.

Identifizierung

Alle Hotelgäste müssen bei der Ankunft einen gültigen Reisepass oder eine Emirates ID vorlegen.

Wichtiger Hinweis: Währungsumrechnungen

Bitte beachten Sie, dass die auf der Website angezeigte Währungsumrechnung lediglich zu Vergleichszwecken dient. Hotelbuchungen erfolgen in der Landeswährung, die ursprünglich für das jeweilige Hotel angezeigt wurde. Der tatsächliche Wechselkurs unterliegt Schwankungen. Die angezeigten Währungskurse stammen von XE.com und werden nur einmal täglich aktualisiert. Jegliches Vertrauen auf die bereitgestellten Währungskurse erfolgt auf Ihre eigene Verantwortung, und Atlantis The Palm Limited übernimmt keine Verantwortung für jegliche negativen Folgen.

Buchungsoptionen

Falls Sie mehrere Zimmer buchen möchten, verwenden Sie bitte für jedes Zimmer einen anderen Namen. Anderenfalls könnte eine Buchung als Doppelbuchung vom Resort storniert werden. Über die Website können Sie maximal 4 Zimmer reservieren. Anfragen für 5 bis 9 Zimmer können Sie über die Reservierungsabteilung unter +971 4 426 1000 stellen; Anfragen für mehr als 9 Zimmer werden als Gruppenanfragen behandelt und können an Resort Group Sales unter +971 4 426 0399 gerichtet werden. Es gelten die Gruppentarife.

Änderungen

Eine Änderung der Aufenthaltsdauer oder der Reservierungsdaten ist nur bei Verfügbarkeit möglich und kann Preisänderungen nach sich ziehen. Werden sie im Stornierungszeitraum vorgenommen, können Gebühren anfallen.

Umbuchungen: Änderungen von Namen und Datum werden innerhalb des Stornierungszeitraums als Stornierungen behandelt.

Zimmerstornierungen

  • Nebensaison: Buchungen, die innerhalb von 3 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 100 % der Buchungssumme berechnet.
    7. Mai 2017 bis 30. September 2017
  • Hochsaison: Buchungen, die innerhalb von 21 bis 8 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 50 % der Buchungssumme berechnet. Buchungen, die innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 100 % der Buchungssumme berechnet.
    8. Januar 2017 bis 31. März 2017
    23. April 2017 bis 6. Mai 2017
    1. bis 20. Oktober 2017
    29. Oktober 2017 bis 25. Dezember 2017
  • Hauptsaison: Buchungen, die innerhalb von 28 bis 22 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 25 % der Buchungssumme berechnet. Buchungen, die innerhalb von 21 Tagen vor Ankunft, 15:00 Uhr (Ortszeit Dubai), storniert werden, werden mit 100 % der Buchungssumme berechnet.
    26. Dezember 2016 bis 7. Januar 2017
    1. bis 22. April 2017
    21. bis 28. Oktober 2017
    26. Dezember 2017 bis 6. Januar 2018
  • Frühbucherpreise: Vollständige Bezahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Es keine Umbuchung und keine Erstattung möglich.
  • Bei Nichtanreise werden in jeder Saison 100 % der Buchungssumme berechnet.
    Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des gesamten Buchungszeitraums berechnet.
  • Silvester:
    2017: Mindestaufenthalt 7 Nächte bei Ankunft zwischen 26. Dezember und 1. Januar
    Für die Nacht vom 31. Dezember wird ein Aufschlag fällig.
    100 % des gesamten Buchungszeitraums werden im Voraus fällig und können mindestens 45 Tage vor Ankunft nicht erstattet werden.

Imperial Club-Flughafentransfers

Flughafentransfers müssen 48 Stunden im Voraus per E-Mail an dxb-limodesk@atlantisthepalm.com unter Angabe der Kontakt- und Flugdaten gebucht werden. Im Audi A6 (oder einem gleichwertigen Fahrzeug) finden bis zu 3 Passagiere und 3 mittelgroße Gepäckstücke bequem Platz. Bei der Abholung wartet das Fahrzeug bis zu zwei (2) Stunden nach der Landung. Nach dieser Zeit gilt der Transfergast als "nicht erschienen". Beim Rücktransfer wartet das Fahrzeug eine (1) Stunde nach der in der Buchung genannten Abfahrtzeit vom Hotel. Nach dieser Zeit gilt der Transfergast als "nicht erschienen". Die kostenlosen Transfers gelten nur für Buchungen ab dem 1. September 2016.

  • Ankunft an Terminal 1 und 3 am Dubai International Airport: Bitte begeben Sie sich zum Atlantis-Schalter. Dort werden Sie zu dem für Sie reservierten Fahrzeug gebracht. Der Atlantis-Schalter befindet sich direkt nach der Gepäckabholung links hinter dem Ausgang bei den Reisebüro- und Hotelschaltern.
  • Ankunft an Terminal 2 am Dubai International Airport: Ein Chauffeur von Atlantis erwartet Sie vor dem Flughafengebäude mit einem Namensschild.
  • Ankunft am Al Maktoum International Airport / Dubai World Central (DWC): Ein Chauffeur von Atlantis erwartet Sie vor dem Flughafengebäude mit einem Namensschild.

Dolphin Bay und Sea Lion Point – allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

  • Zum Schutz unserer Tiere müssen jeglicher Schmuck und Accessoires, einschließlich Haarschmuck, Haarbändern usw., abgelegt werden, bevor Sie sich ins Wasser begeben.
  • Bei allen Delfinbegegnungen darf ein Erwachsener maximal drei Kinder unter 12 Jahren beaufsichtigen.
  • Bei Buchungen von Delfin- und Seelöwenbegegnungen sind der Eintritt in den Aquaventure Waterpark und ein Rabatt von 25 % auf den Eintritt zum Lost Chambers Aquarium am gleichen Tag im Preis enthalten.
  • Videoaufnahmen sind in der Dolphin Bay und am Sea Lion Point nicht gestattet.

Stornierungsbedingungen

  • Bei Stornierung bis zu 72 Stunden vor dem geplanten Termin: 100 % Rückerstattung
  • Bei Stornierung zwischen 72 und 24 Stunden vor dem geplanten Termin: 50 % Rückerstattung
  • Bei Stornierung 24 Stunden oder darunter vor dem geplanten Termin: Keine Rückerstattung
  • Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

Terminänderungsbedingungen

  • Es ist nur eine einzige kostenlose Terminänderung möglich. Weitere Änderungen werden für jeden Teilnehmer in Rechnung gestellt.
  • Anträge auf Terminänderungen müssen 24 Stunden im Voraus gestellt werden; spätere Anfragen können nicht berücksichtigt werden und es erfolgt keine Rückerstattung.
  • Die Programme finden auch bei schlechtem Wetter statt.

Dolphin Photo Fun

  • Tagesgäste, die am Fototermin mit Delfinen teilnehmen möchten, müssen mindestens 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin im Atlantis eintreffen.
  • Teilnehmer, die mehr als 15 Minuten* nach der planmäßigen Anfangszeit erscheinen, gelten als "nicht erschienen". Beachten Sie bitte, dass die angegebene Uhrzeit für die obligatorische Anmeldung gilt, nicht für die Begegnung selbst.
  • Alle Kinder unter 12 Jahren müssen von einem erwachsenen Teilnehmer (mindestens 18 Jahre alt) begleitet werden.

Fototermin mit Seelöwen

  • Kinder müssen zur Teilnahme mindestens 6 Jahre alt sein. Alle Kinder unter 12 Jahren müssen von einem erwachsenen Teilnehmer (mindestens 18 Jahre alt) begleitet werden.
  • Tagesgäste, die am Fototermin mit Seelöwen teilnehmen möchten, müssen mindestens 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin im Atlantis eintreffen.
  • Teilnehmer, die mehr als 15 Minuten* nach der planmäßigen Anfangszeit erscheinen, gelten als nicht erschienen. Beachten Sie bitte, dass die angegebene Uhrzeit für die obligatorische Anmeldung gilt, nicht für die Begegnung selbst. 

Dolphin Scuba Dive

  • Mindestalter 15 Jahre und Inhaber eines gültigen Tauchscheins. (Junior-Tauchscheine werden nicht akzeptiert.)
  • Dolphin Scuba Dive-Teilnehmer müssen über einen gültigen Tauchschein verfügen.
  • Tauchausrüstungen werden zur Verfügung gestellt. Um die Sicherheit unserer Delfine zu gewährleisten, gestatten wir keine mitgebrachten Ausrüstungen.

Dolphin Encounter

  • Am Dolphin Encounter können Kinder aller Altersgruppen teilnehmen. Alle Kinder unter 12 Jahren müssen von einem erwachsenen Teilnehmer (mindestens 18 Jahre alt) begleitet werden.

Dolphin Adventure

  • Kinder müssen mindestens 8 Jahre alt sein, um teilnehmen zu können. Alle Kinder unter 12 Jahren müssen von einem erwachsenen Teilnehmer (mindestens 18 Jahre alt) begleitet werden.
  • Teilnehmer am Dolphin Adventure müssen sichere Schwimmer sein und wassertreten können.

Seelöwen kennen lernen

  • Kinder müssen zur Teilnahme mindestens 6 Jahre alt sein. Alle Kinder unter 12 Jahren müssen von einem erwachsenen Teilnehmer (mindestens 18 Jahre alt) begleitet werden.
  • Tagesgäste, die Seelöwen kennen lernen möchten, müssen mindestens 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin im Atlantis eintreffen.
  • Teilnehmer, die mehr als 15 Minuten* nach der planmäßigen Anfangszeit erscheinen, gelten als nicht erschienen. Beachten Sie bitte, dass die angegebene Uhrzeit für die obligatorische Anmeldung gilt, nicht für die Begegnung selbst.

Royal Swim

  • Kinder müssen mindestens 12 Jahre alt sein, um teilnehmen zu können.
  • Royal Swim-Teilnehmer müssen sichere Schwimmer sein und wassertreten können.

Stornierung von Aquaventure-Eintrittskarten und allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass 2017 in 2 Phasen umfangreiche Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
Phase 1: Sonntag, 26. Februar, bis Dienstag, 21. März 2017
Phase 2: Samstag, 3. Juni, bis Samstag, 24. Juni 2017

  • Der Preis von Aquaventure-Eintrittskarten kann nicht erstattet werden und die Karten sollten nicht weiterverkauft werden.
  • Der Aquaventure Waterpark steht Gästen des Atlantis Resorts kostenlos zur Verfügung. Alle anderen Besucher können ein Tagesticket erwerben.
  • Alle Becken im Aquaventure Waterpark sind Flachwasserbecken. Betreten Sie alle Pools und Attraktionen aus Sicherheitsgründen mit den Füßen voran. Das Springen vom Beckenrand ist im Resort nicht gestattet.
  • Rettungswesten stehen an den Handtuchvermietungen kostenlos zur Verfügung.
  • Rettungswesten sind für alle Gäste mit einer Körpergröße unter 1,20 Metern Pflicht und werden für schwache oder unerfahrene Schwimmer jeden Alters empfohlen.
  • Personen unter 1,20 Meter Körpergröße sollten im Wasser stets von einem verantwortungsbewussten Erwachsenen in unmittelbarer Nähe begleitet werden.
  • Die Mindestgröße für den Tower of Neptune und den Tower of Poseidon beträgt 1,20 Meter.
  • Um Verletzungen zu vermeiden, bitte nicht laufen.
  • Betrunkene Gäste oder Gäste unter Drogeneinfluss erhalten keinen Zutritt zum Aquaventure Waterpark.
  • Zu Ihrer Sicherheit sind Rettungsschwimmer vor Ort. Bitte befolgen Sie deren Anweisungen, um eine Gefährdung von Ihnen und anderen zu vermeiden. Unangemessenes Verhalten, Regelverstöße und Unfug sind nicht gestattet und werden mit einem Verweis von der Attraktion und/oder aus dem Park geahndet.
  • Kinder müssen jederzeit von einem verantwortungsbewussten Erwachsenen beaufsichtigt werden. Rettungsschwimmer sind für die Sicherheit aller Gäste vor Ort, sind aber kein Ersatz für die konstante Beaufsichtigung Ihrer Kinder und anderer Personen, für die Sie verantwortlich sind.
  • Brillen und Schmuck sollten vor dem Rutschen abgelegt werden. Der Aquaventure Waterpark übernimmt keine Verantwortung für verlorene Wertsachen. Die Mitarbeiter sind nicht berechtigt, persönliche Gegenstände aufzubewahren. Bitte bewahren Sie Ihre Wertsachen in den Schließfächern auf.
  • Damit alle Gäste ihren Aufenthalt genießen können, ist das Vordrängeln oder das Reservieren eines Platzes in der Warteschlange streng verboten. Gäste, die gegen diese Richtlinie verstoßen, können des Aquaventure Waterparks verwiesen werden. Verlässt ein Gast aus welchen Gründen auch immer die Wartschlange, muss er sich danach wieder hinten anstellen.
  • Die Attraktionen im Aquaventure Waterpark verlangen aktiven Körpereinsatz. Gute Schwimmkenntnisse sind Voraussetzung. Bei derartigen Aktivitäten besteht stets ein gewisses Verletzungsrisiko. Während der Fahrt kann es zu Überschlägen und/oder Zusammenstößen kommen. Halten Sie sich gut an den Griffen des Reifens fest und versuchen Sie, anderen Rutschenden auszuweichen. Sehen Sie sich jede Attraktion zunächst an, um festzustellen, ob Sie sich die Fahrt zutrauen. Sie selbst können Ihre Fähigkeiten und Grenzen und die der Personen, die Sie beaufsichtigen, am besten einschätzen. Der Aquaventure Waterpark übernimmt keine Verantwortung für Verletzungen und Unfälle.
  • Die Attraktionen im Aquaventure Waterpark sind für Schwangere, Personen mit Nacken-, Rücken-, Gelenk- oder Herzproblemen sowie übergewichtige Personen oder Personen mit körperlichen Einschränkungen nicht empfehlenswert. Gästen mit Verletzungen (Gipsverbänden, Bandagen usw.) oder ansteckenden Krankheiten ist der Zutritt zu den Attraktionen nicht gestattet.
  • Normale Windeln dürfen in den Pools oder Attraktionen nicht getragen werden. Schwimmwindeln sind in allen Souvenirshops erhältlich.
  • Bitte tragen Sie stets angemessene Badekleidung. Nicht geeignet ist unter anderem Folgendes:
  • Wir bitten alle Gäste im Aquaventure Waterpark, die lokalen Gepflogenheiten dieser Region zu respektieren und sich entsprechend zu verhalten.
  • Das Mitbringen von Speisen und Getränken, Glasgegenständen oder Alkohol in den Aquaventure Waterpark ist nicht gestattet.
  • Der Aquaventure Waterpark behält sich das Recht vor, alle Taschen auf entsprechende Gegenstände zu untersuchen.
  • Das Management des Aquaventure Waterparks behält sich das Recht vor, diese Richtlinien den jeweiligen Umständen entsprechend auszulegen. Fragen und Probleme, auf die in diesen Richtlinien nicht explizit eingegangen wird, werden im besten Interesse aller Betroffenen gehandhabt.
  • Für die Shark Safari und die Rochenfütterung muss eine Eintrittskarte für den Aquaventure Waterpark erworben werden.

Jahreskarte für den Aquaventure Waterpark

  • Sie müssen Ihre Jahreskarte beim Ticketschalter im Aquaventure Waterpark innerhalb von 30 Tagen nach dem Online-Kauf abholen.
  • An der Kasse im Aquaventure sind bei der Abholung der Jahreskarte die Reservierungsbestätigung und ein gültiger Ausweis/Pass der VAE vorzulegen.
  • Die Kinder-Jahreskarte gilt nur für Kinder unter 1,20 Meter Größe. Wird online eine Kinder-Jahreskarte erworben und das Kind ist bei der Abholung über 1,20 Meter groß, muss am Ticketschalter eine Erwachsenen-Jahreskarte erworben werden.
  • Am Aquaventure-Ticketschalter wird bei der Abholung der Jahreskarte ein Foto jedes Karteninhabers gemacht.
  • Gäste müssen bei jedem Besuch ihre Jahreskarte und einen gültigen Ausweis der VAE vorlegen, um von den Rabatten und Vorteilen profitieren zu können.
  • Die Jahreskarte für den Aquaventure Waterpark kann nicht erstattet werden.
  • Der vergünstigte Eintrittspreis für Gäste gilt für maximal 3 Gäste pro Jahreskarten-Inhaber und Besuch und bezieht sich ausschließlich auf den allgemeinen Eintrittspreis.
  • Jahreskarten-Inhaber können uneingeschränkt von ihren Vorteilen profitieren. Es sind keine Termine ausgeschlossen.
  • Pakete und Upgrades können nicht erstattet werden und gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit und Umsetzbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung.
  • Nachlässe und Vorteile können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden.
  • In Verbindung mit diesem Angebot gilt der Einheimischenrabatt nicht.
  • Bei Verlust einer Jahreskarte kann gegen eine Gebühr von AED 50 eine Ersatzkarte erworben werden.
  • Der Weiterverkauf ist nicht gestattet. Atlantis, The Palm behält sich das Recht vor, den Originalkauf zu überprüfen.

Stornierung von Lost Chambers Aquarium-Eintrittskarten und allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Der Preis von Eintrittskarten für das Lost Chambers Aquarium kann nicht erstattet werden und die Karten sollten nicht weiterverkauft werden.
  • Gäste unter 16 Jahren müssen stets von einem Erwachsenen begleitet werden, insbesondere auch während einer Besichtigung hinter den Kulissen sowie während der Rochenfütterung, der Shark Safari und des ultimativen Schnorchelerlebnisses.
  • Für die Shark Safari und die Rochenfütterung muss eine Eintrittskarte für den Aquaventure Waterpark erworben werden.
  • Die Teilnahme an Atlantis Dive Explorer und am ultimativen Taucherlebnis ist nur voll zertifizierten Tauchern mit gültigem Tauchschein gestattet.
  • Bei der Anmeldung ist für alle Erlebnisse in der Ambassador Lagoon ein Ausweis (gültiger Pass, Führerschein oder Emirates ID) vorzulegen. Anderenfalls ist keine Teilnahme am Programm möglich.

Für die Shark Safari und die Rochenfütterung muss eine Eintrittskarte für das Aquaventure erworben werden.

Stornierung von PADI-Tauchkursen und allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Bei Stornierung bis zu 72 Stunden vor dem geplanten Termin werden die Kosten komplett zurückerstattet.
  • Bei Stornierung 24 bis 72 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr von 50 % berechnet.
  • Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem gebuchten Besuch wird eine Stornogebühr von 100 % berechnet.
  • Terminänderungen sind nur bis maximal 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
  • Bei Nichterscheinen wird der volle Preis des gebuchten Programms in Rechnung gestellt.

Sandance, Live@Atlantis und Nasimi Sessions – Stornierung von Eintrittskarten

Der Preis von Sandance-, Live@Atlantis- und Nasimi Sessions-Eintrittskarten kann nicht erstattet werden und die Karten dürfen nicht weiterverkauft werden.

Restaurants

  • Yuan/BSK/Ayamna/Seafire
    Bequeme, lässig-elegante Kleidung wird empfohlen. Es wird darum gebeten, mindestens angemessene Shorts, ein Hemd mit Ärmeln sowie geschlossene Schuhe oder Sandalen zu tragen. Flip-Flops sind nicht gestattet. Die traditionelle Kleidung der VAE ist willkommen.
  • Ronda
    Bequeme, zwanglose Kleidung wird empfohlen. Sie sollten mindestens angemessene Shorts, ein Oberteil mit Ärmeln und beliebige Schuhe tragen. Die traditionelle Kleidung der VAE ist willkommen.
  • The Edge/ The Shore
    Shorts, Hemden und beliebige Schuhe sind gestattet. Die traditionelle Kleidung der VAE ist willkommen. Badekleidung oder Handtücher sind abends nicht erlaubt.
  • Fast Food Avenues
    Shorts, Hemden und beliebige Schuhe sind gestattet. Die traditionelle Kleidung der VAE ist willkommen. Badekleidung oder Handtücher sind nicht erlaubt.
  • Kaleidoscope/Saffron
    Passend zum entspannten Flair des Resorts sieht die Kleiderordnung tagsüber lockere Resortkleidung und abends mindestens angemessene Shorts, ein Oberteil mit Ärmeln und beliebige Schuhe vor. Badekleidung oder Handtücher sind nicht erlaubt.
  • Barazura
    Bequeme, zwanglose Kleidung wird empfohlen. Sie sollten mindestens angemessene Shorts, ein Oberteil mit Ärmeln und beliebige Schuhe tragen. Die traditionelle Kleidung der VAE ist willkommen.
  • Plato's
    Passend zum entspannten Flair des Resorts sieht die Kleiderordnung tagsüber lockere Resortkleidung und abends zwanglose Kleidung vor. Sie sollten mindestens angemessene Shorts, ein Oberteil mit Ärmeln und beliebige Schuhe tragen. Die traditionelle Kleidung der VAE ist willkommen.
  • Nasimi
    Shorts, Hemden und beliebige Schuhe sind gestattet. Die traditionelle Kleidung der VAE ist willkommen, außer bei Live-Veranstaltungen. Badekleidung und Handtücher sind weder im Restaurant noch auf der Terrasse gestattet.
  • Nobu
    Bequeme, lässig-elegante Kleidung wird empfohlen. Herren werden gebeten, mindestens lange Hosen oder elegante Jeans zu tragen. Es wird darum gebeten, mindestens ein Hemd mit Ärmeln sowie geschlossene Schuhe oder Sandalen zu tragen. Flip-Flops und kurze Hosen sind nicht gestattet. Die traditionelle Kleidung der VAE ist willkommen.
  • Ossiano
    Elegante Kleidung wird empfohlen. Herren werden gebeten, lange Hosen oder elegante Jeans, Hemden mit Kragen und geschlossene Schuhe zu tragen. Die traditionelle Kleidung der VAE ist willkommen.

  • Während eines Restaurantbesuchs im Atlantis steht ein kostenloser Parkservice zur Verfügung. Lassen Sie sich das Parkticket beim Verlassen des Restaurants von der Hostess quittieren.
  • Rabatte oder Gutscheine können nicht für vorhandene Aktionen, Themen, Brunches, Events oder besondere Anlässe genutzt werden.
  • Wir bitten unsere Gäste, uns bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten zu informieren, damit das Restaurant ihren reservierten Tisch bei Verfügbarkeit anderweitig vergeben kann.
  • Der Einfachheit halber empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestätigungsnummer griffbereit zu haben.

Ayamna-Gutschein

  • Der Gutschein ist nicht erstattbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
  • Fotokopierte Gutscheine sind ungültig.
  • Gilt nur im Ayamna.
  • Der Rabatt gilt nur für Speisen. Tabakwaren und Alkohol sind ausgeschlossen.

Nichtanreise

Bei Nichtanreise (wenn Sie z. B. Ihre Reservierung weder wahrnehmen noch stornieren) wird eine Gebühr in Höhe der Summe des Gesamtaufenthalts berechnet.

Visa

Für bestimmte Nationalitäten oder unter bestimmten Umständen ist ein Einreisevisum erforderlich. Für weitere Unterstützung bei der Bearbeitung von Visumanträgen wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung unter der Rufnummer +971-4-426-1000. Für abgelehnte Visaanträge oder verspätete Visa übernehmen wir keine Verantwortung. Weiterführende Informationen über die aktuellen Visumerfordernisse und die Gebühren für unsere Hilfeleistung in diesen Angelegenheiten erhalten Sie auf Anfrage. Informationen zu Visa anzeigen

Eincheckzeit

Check-in ab 15:00 Uhr. Für Zimmer, die eine Nacht vor dem geplanten Anreisetag reserviert wurden, wird frühes Einchecken garantiert.

Eigentumsrecht an unserer Website und Schutz unserer geistigen Eigentumsrechte

Der Inhalt unserer Website ist zur persönlichen Nutzung durch die Besucher der Website vorgesehen. Alle Rechte, Eigentums- und Nutzungsansprüche am Inhalt unserer Website, einschließlich, aber nicht ausschließlich des Erscheinungsbildes, Textes, der Daten, Informationen, Datenbanken, Grafiken, Bilder, Audio- oder Videomaterialien, Fotos, Designs, Logos, Namen, Markenzeichen, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, URLs, Computercodes und von Drittparteien bereitgestellten Inhalte ("Materialien") der Website, werden an uns oder unsere Lizenzgeber übertragen und sind durch Copyright, Datenbankrechte, Markenzeichen, Patente oder andere geistige Eigentumsrechte und Gesetze geschützt.

Es ist Ihnen nicht gestattet:

  • Materialien in einer anderen Art und Weise zu verwenden, als mit der Nutzung unserer Website gemäß den vorliegenden Bedingungen verbunden ist;
  • Materialien zu kopieren, zu ändern, zu vermieten, zu leasen, zu verleihen, zu verkaufen, zu übertragen, zu vertreiben, umzusetzen, auszustellen, zu lizenzieren, zu dekompilieren oder abgeleitete Werke von der Website oder anderen auf der Website verfügbaren Materialien herzustellen (einschließlich, aber nicht ausschließlich, jeglicher Software), es sei denn, dies wurde ausdrücklich von uns genehmigt;
  • ohne unsere vorherige Genehmigung Hyperlinks zu unserer Website einzustellen; oder
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Atlantis-Klingelton – allgemeine Geschäftsbedingungen

Gewährleistungserklärung

SIE STIMMEN AUSDRÜCKLICH ZU, DEN SERVICE AUF IHR ALLEINIGES RISIKO ZU NUTZEN UND DASS DER SERVICE OHNE MÄNGELGEWÄHR UND NACH VERFÜGBARKEIT BEREITGESTELLT WIRD. ATLANTIS THE PALM LIMITED, SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND SEINE GESCHÄFTSFÜHRER, LEITER, MITARBEITER UND VERTRETER (IM FOLGENDEN "ATLANTIS") SCHLIESSEN SÄMTLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DIE NICHTVERLETZUNG GEISTIGEN EIGENTUMS.

ATLANTIS ÜBERNIMMT KEINERLEI GEWÄHRLEISTUNG HINSICHTLICH DER RICHTIGKEIT ODER VOLLSTÄNDIGKEIT VON INHALTEN UND ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG ODER VERANTWORTUNG FÜR (I) PERSONEN- ODER SACHSCHADEN JEGLICHER ART, DER DURCH IHREN ZUGANG ZUM SERVICE UND DIE NUTZUNG DES SERVICE UND DAS HERUNTERLADEN DES KLINGELTONS ENTSTEHT, (II) VERLUST VON DATEN ODER UNTERBRECHUNGEN DER ÜBERTRAGUNG BEIM ODER DURCH DAS HERUNTERLADEN DES KLINGELTONS, (III) VIREN, TROJANER, SCHADPROGRAMME UND ÄHNLICHES, DIE MÖGLICHERWEISE BEIM ODER DURCH DAS HERUNTERLADEN DES KLINGELTONS DURCH DEN BENUTZER ODER DRITTE ÜBERTRAGEN WERDEN UND/ODER (IV) JEGLICHE FEHLER ODER VERLUSTE VON INHALTEN ODER BESCHÄDIGUNGEN JEDWEDER ART; DIE DURCH DAS HERUNTERLADEN DES KLINGELTONS ENTSTEHEN.

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Rechteübertragung

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Zuletzt aktualisiert: 16. Juni 2016

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