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最优惠房价保证条款及条件

最优惠房价保证

  1. 直接预订棕榈岛亚特兰蒂斯酒店,就能以最优惠公开价格预订所选客房。
  2. 利用棕榈岛亚特兰蒂斯酒店任意预订渠道(通过 atlantisthepalm.com 或直接通过酒店预订),轻松预订心仪客房。
  3. 如果预订后 24 小时内发现在同一预订日期、客房类型和退款条件下其他预订渠道(atlantisthepalm.com 或酒店直接预订以外的其他渠道)有更低房价,请提交索赔申请表。
  4. 若您发现的更低房价被确认无误,棕榈岛亚特兰蒂斯酒店会将您预订的客房价格调整至该低价(须符合下列条款及条件)。

条款和条件

  1. 棕榈岛亚特兰蒂斯酒店保证,通过 atlantisthepalm.com 或直接通过酒店预订可享受最优惠房价(“最优惠房价保证”)。").
  2. 要依据最优惠房价保证而提出有效索赔申请,需满足条款及条件(“条款及条件”)的所有规定,并遵循下列索赔程序。
  3. 必须通过 atlantisthepalm.com 或直接通过酒店预订。
  4. 最优惠房价保证不适用于下列房价类型:
  5. 非公开房价,例如企业折扣价、团体价、会议价、俱乐部或其他组织成员所享受的非公开特供价、直邮或电子邮件优惠或者需提供代码或优惠券的房价;
  6. 团体成员或个人满足特定条件时才可享受的折扣价;
  7. 专案价格,包括 (a) 作为旅行专案一部分而出售的酒店住宿,此时酒店不提供额外服务,包含但不限于住宿加汽车租赁和/或机票价格;(b) 与增值优惠搭配出售的酒店住宿,包括但不限于免费早餐;
  8. 延长入住时间而产生的专案或团体附加价格;
  9. 入住超过 30 天的协议房价;
  10. 拍卖网站上提供的房价;
  11. 不透明供应商网站上提供的房价,例如 Priceline、Hotwire、Travelocity Top Secret Hotel 等,此类网站仅在预订完成后才会透露酒店品牌、酒店名称、酒店准确位置或其他可能泄露酒店位置的特定信息(例如设施名称或餐厅名称);
  12. 使用优惠券或其他各类预付礼券(包括电子优惠券和礼券)的预付房价。
  13. 棕榈岛亚特兰蒂斯酒店房价和更低房价、客房类型和预订日期(“竞争房价”)必须在通过棕榈岛亚特兰蒂斯酒店预订渠道预订客房后 24 小时内获取信息,并提交索赔申请表(“索赔申请表”)。 必须遵循系统的取消和提前购买政策,以及房价相关的条款及条件。 请访问 atlantisthepalm.com 获取索赔申请表
  14. 棕榈岛亚特兰蒂斯酒店将在收到索赔申请表 24 小时内核查竞争房价,并及时告知您核查结果。 索赔申请表必须在登记入住前处理完毕,因此,请务必在登记入住前至少 24 小时提交申请表。
  15. 如在同家酒店、预订日期和客房类型的条件下涉及多个房价,您必须预订最低房价,以享受最优惠房价保证。
  16. 竞争房价必须可公开预订,且酒店可对此进行核查。 如竞争房价由 atlantisthepalm.com 或酒店直接提供,您必须预订该房价,以享受最优惠房价保证。 棕榈岛亚特兰蒂斯酒店不收取消费。 如通过 Online Travel Agency 等第三方预订竞争房价,棕榈岛亚特兰蒂斯酒店不会对取消预订而产生的任何费用承担责任。
  17. 最优惠房价保证不适用于通过竞争客房供应商执行的已有预订。 如通过竞争客房供应商预订,棕榈岛亚特兰蒂斯酒店不会对取消预订相关的任何费用承担责任。
  18. 如果棕榈岛亚特兰蒂斯酒店在处理索赔申请表时无法独立核查竞争房价的供应情况,则有权拒绝索赔申请。
  19. 房价对比将扣除税费、小费或其他与房价相关的任何费用,同时,需确保竞争房价在棕榈岛亚特兰蒂斯酒店进行索赔核查期间有效。 仅因货币汇率波动和/或差异造成的房价不同不属于最优惠房价保证范围。 如果竞争房价与棕榈岛亚特兰蒂斯酒店所提供房价的币种不同,酒店会将竞争房价转换为与棕榈岛亚特兰蒂斯酒店预订渠道所提供房价相同的币种。 货币汇率以最初通过适用棕榈岛亚特兰蒂斯酒店预订渠道进行预订时的汇率为准。 转换竞争币种后,如果价差是因为(但不限于)两家房价供应商采用不同的汇率而造成,则棕榈岛亚特兰蒂斯酒店有权拒绝索赔申请。
  20. 如索赔申请表涵盖多晚住宿,需单独计算每晚房价。
  21. 如索赔申请获准,那么从棕榈岛亚特兰蒂斯酒店退房时,将自动收取已确认较低房价。 如有需要,您必须向前台出示最优惠房价保证电子邮件确认函,用以验证较低房价。 如通过棕榈岛亚特兰蒂斯酒店预订渠道预订全额预付房价,酒店将在提交索赔申请之日起 30 个工作日内向您的信用卡支付退款(若适用)。 如通过竞争客房供应商预订预付房价,棕榈岛亚特兰蒂斯酒店不会对取消预订相关的任何费用承担责任。
  22. 该条款及条件依据相关的迪拜酋长国法律和阿拉伯联合酋长国联邦法律而制定。 对于因最优惠房价保证或此条款及条件而引起或相关的争议,迪拜法庭拥有专属审判权。
  23. 法律禁止时无效。 棕榈岛亚特兰蒂斯酒店有权自行修改或取消最优惠房价保证,或随时以或不以任何理由限制任何人享受该保证,而无需提前通知。 棕榈岛亚特兰蒂斯酒店在执行该条款及条件的规定时产生失误,并不等同放弃该条款之权利。
  24. 要依据棕榈岛亚特兰蒂斯酒店最优惠房价保证而提交索赔申请,请根据说明填写索赔申请表。 有关全部详情,请查看最优惠房价保证的条款及条件(&条款和条件").
  25. 您必须在 24 小时内获取到棕榈岛亚特兰蒂斯酒店的房价和竞争房价相关信息,并提交索赔申请表,同时需确保为相同的酒店、房价类型和预订日期。 查看条款及条件,了解全部详情。
  26. 索赔申请表标明了索赔所需的所有信息。 您需要向棕榈岛亚特兰蒂斯酒店您所采用的至少一个棕榈岛亚特兰蒂斯酒店预订渠道(通过 atlantisthepalm.com 或直接通过酒店)。
  27. 如通过棕榈岛亚特兰蒂斯酒店预订渠道发现更低房价,您必须在填写申请表前进行二次预订。
  28. 如通过非棕榈岛亚特兰蒂斯酒店网站发现更低房价,您无需进行二次预订,但需要提供发现该较低价格的网站地址。
  29. 提交索赔申请后,棕榈岛亚特兰蒂斯酒店将在 24 小时内与您取得联系。
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